Sie suchen einen KI-Telefonassistenten?Testen Sie ihn jetzt.
Geben Sie Ihre Website ein – Ihr Assistent lernt Ihr Unternehmen kennen. Dann Telefonnummer eintragen und in wenigen Sekunden ruft er Sie kostenlos an.
Kostenlos & unverbindlich.
Mit dem Anruf stimmen Sie unserer Datenschutzerklärung sowie einer Kontaktaufnahme zu.
Darum entscheiden sich Unternehmen für HiDesk.
Automatische Einrichtung, einfache Bedienung und trotzdem bis ins Detail konfigurierbar, wenn Sie es wollen.
Gesprächsführung
HiDesk
Eigener Gesprächsverlauf je Anliegen – die KI stellt pro Thema die passenden Fragen und erledigt die passende Aktion.
Andere Anbieter
Ein generischer Standarddialog für alle Anrufer.
Einrichtung
HiDesk
Per Assistent eingerichtet, Abläufe in normaler Sprache anpassbar – in Minuten live, ohne Dienstleister.
Andere Anbieter
Häufig Einrichtungsprojekt oder Agentur nötig, Änderungen dauern.
Telefonanlage
HiDesk
Funktioniert mit jeder Anlage per einfacher Weiterleitung – keine neue Hardware, kein Umbau.
Andere Anbieter
Teils Systemwechsel oder eigene Hardware erforderlich.
Sprachtechnologie
HiDesk
Echtes Speech-to-Speech-Modell – die KI antwortet direkt auf die Stimme, ohne hörbare Pause. Gespräche klingen natürlich, nicht wie ein Automat.
Andere Anbieter
Klassische STT→LLM→TTS-Pipeline: Sprache wird in Text, dann durch ein LLM, dann zurück in Sprache umgewandelt – typisch 1–2 Sekunden Pause pro Antwort hörbar.
Integrationen & Nachbearbeitung
HiDesk
Native Anbindung an CRM, Kalender & 250+ Tools – plus integrierter Website-Chat, damit Sie auch Besucher erreichen, die nicht anrufen. Nach jedem Gespräch: strukturierte Zusammenfassung, Anruferdaten & Aufzeichnung per E-Mail oder im eigenen System.
Andere Anbieter
Häufig nur über Zapier/Make zusammengesteckt, kein Website-Chat; oft nur Voicemail oder einfache Transkription.
Für jedes Anliegen ein eigener Gesprächsverlauf.
Andere Lösungen führen jeden Anrufer durch denselben Standarddialog. Bei HiDesk legen Sie pro Anliegen einen eigenen Gesprächsverlauf an – die KI stellt die passenden Fragen, erfasst die richtigen Informationen und erledigt die passende Aktion.
Jedes Szenario folgt seinem eigenen Ablauf – kein Einheits-Skript für alle. Außerdem stellen Sie ein, ob die KI sofort rangeht oder erst, wenn nach mehreren Klingeltönen niemand abhebt.
Terminbuchung: fragt nach Wunschtermin und Leistung, prüft den Kalender und bucht den Termin
Angebotsanfrage: qualifiziert das Projekt und erfasst die Eckdaten
Notfall: stellt gezielte Rückfragen und leitet sofort weiter
Bestandskunde: erfragt Anliegen und Kundennummer und leitet an die richtige Stelle
Allgemeine Frage: beantwortet sie aus Ihrem Wissensspeicher
Schon ein einziger zusätzlicher Auftrag deckt die Kosten – und der Anruf um 17:00 Uhr am Freitag geht nicht mehr verloren.
Übrigens: Derselbe Assistent beantwortet auch Anfragen im Website-Chat – so erreichen Sie auch die, die nicht anrufen.
Mein Assistent soll mich anrufenMade in Germany · DSGVO-konform · In Minuten live
Intuitives Setup. In Minuten live.
Geben Sie Ihre Website ein, unsere KI erledigt den Rest.
Funktioniert für jedes Unternehmen.
Von Software bis Handwerk. HiDesk passt sich Ihrem Unternehmen an.
Richten Sie Ihren digitalen Empfang exakt so ein, wie Ihr Unternehmen es braucht.
Sie bestimmen was die KI sagen, wissen und tun soll.
Anrufregeln festlegen
Bestimmen Sie den Gesprächsstil, wählen Sie eine Stimme und nutzen Sie unsere Auto-Einrichtung.
KI-Assistenten mit Wissen und Tools verbinden
Befüllen Sie den Assistenten mit relevanten Informationen. Integrieren Sie ihn in wenigen Klicks mit Ihren Systemen, damit er für Sie Aufgaben erledigen kann. Egal ob CRM oder Kalender.
Lassen Sie die KI für Sie arbeiten
Die HiDesk-Assistenz unterstützt Ihr Team, indem sie Standardanfragen selbstständig abwickelt. Damit sich Ihr Team auf andere Tätigkeiten konzentrieren kann.
Warum Unternehmen HiDesk vertrauen
Volle Kontrolle. Maximale Transparenz. Echte Entlastung.
Schnell startklar
In 5 Minuten live.
Made in Germany
Sicher, lokal gehostet und DSGVO-konform.
Automatisierung, mit Ihrem Wissen
Befreien Sie Ihr Team von Routineanrufen.
24/7 erreichbar
Damit kein Anruf verloren geht.
“Mit HiDesk haben wir unsere telefonische Erreichbarkeit deutlich verbessert. Die KI beantwortet Anfragen eigenständig, strukturiert Gespräche und leitet sie gezielt weiter. Für uns ist das ein wichtiger Schritt in Richtung Automatisierung.”
Simeon Holtwiesche
COO - anny GmbH
Verknüpfen Sie den KI-Assistenten mit Ihren Tools
Keine Grenzen bei der Integration, über 250 Tools lassen sich nahtlos verbinden.
Häufig gestellte Fragen
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