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Per Formular, E-Mail oder Telefon – wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags bei Ihnen.

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Wir zeigen Ihnen HiDesk live und klären gemeinsam, wie der KI-Telefonassistent zu Ihrem Unternehmen passt.

3

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FAQ

## Häufig gestellte Fragen

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### Wie schnell erhalte ich eine Antwort auf meine Anfrage?

01

In der Regel melden wir uns innerhalb eines Werktags bei Ihnen – oft deutlich schneller. Wenn es eilig ist, erreichen Sie uns am schnellsten telefonisch.

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### Kann ich HiDesk vor dem Kauf testen?

02

Ja. Sie können sich kostenlos von Ihrer eigenen Demo-KI anrufen lassen oder einen persönlichen Beratungstermin buchen, in dem wir Ihnen HiDesk live zeigen. Zusätzlich gilt für alle Tarife eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie.

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### Ich bin bereits Kunde – wo finde ich Support?

03

Bestandskunden erreichen uns über das Support-Portal unter support.hi-desk.de oder per E-Mail an support@hi-desk.de.

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### Wie läuft die Einrichtung ab?

04

Nach der Beratung richten wir Ihren KI-Telefonassistenten gemeinsam ein – ohne IT-Kenntnisse und in der Regel in wenigen Minuten startklar.
